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为做好环境信访件办理，扎实做好信访投诉“后半篇文章”，确保信访投诉“不走空”、群众呼声“有回应”。近日，在接到“南部一养猪场疑是粪水直排”的网络投诉后，南部生态环境局高度重视，第一时间安排执法、监测人员到现场，并会同县农业农村局、满福街道办进行实地排查。

工作人员赶到投诉地点后第一时间运用无人机对养殖场周边情况进行勘察，着重对该养殖场粪污处理设施、养殖场周边是否有污水直排痕迹进行仔细的排查，同时通过走访周边群众、查阅资料等方式详细了解养殖场情况。南部生态环境监测采样人员对投诉被污染的堰塘进行取样监测，我局执法人员现场要求该养殖场负责人严格履行粪污收集处理利用和污染防治主体责任，积极采取污染防治措施，对畜禽粪污进行科学处理和资源化利用，有效防止污染周边环境。

下一步，南部生态环境局将继续在调处生态环境信访问题上迅速响应、积极作为，依法打击环境违法行为，确保“事事有结果、件件有回音”，妥善解决群众环境合理诉求。